pagina kan niet worden gevonden

Goedenavond,
Ik wilde de website van mijn vrouw ( www.annekescardart.nl ) updaten naar de laatste Joomla-versie.
Ik heb een back-up gemaakt met Akeeba Backup. Die backup is geslaagd.
Toen heb ik de update van Joomla gedaan. Ook dat is gelukt. Ik heb nu 3.8.3
Als ik nu vanuit het administratordeel naar de website wil, krijg ik een foutmelding:
De opgevraagde pagina kan niet worden gevonden.
Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van uw verzoek.
Mogelijk kunt u deze pagina niet bezoeken wegens:
• een verouderde bladwijzer/favoriet
• een fout getypt adres
• een zoekmachine heeft een verouderde lijst van deze website
• u heeft geen toegang tot deze pagina
Naar de startpagina
Startpagina
________________________________________
Als de problemen blijven bestaan, neem dan aub contact op met de systeembeheerder van deze website en rapporteer de onderstaande fout.
500 Library path /libraries/framework cannot be found.

Ik heb die tekst: 500 library path………… ingevoerd in Google.
De oplossing zou dan zijn (volgens Google): “Create an empty folder at Joomla/libraries/framework”

Hoe moet ik dat doen? Ik neem aan dat dat met Filezilla moet, maar ik heb geen idee welke stappen ik moet ondernemen.
Kunt u mij uitleggen hoe dat moet?
Bij voorbaat hartelijk dank

Met vriendelijke groet,

Doeke Dobma.

Het wordt altijd aangeraden om eerst alle extensie en template te updaten voor je joomla gaat updaten. Zou het kunnen dat je dat niet gedaan hebt? Als dat zo is dan "breekt" de extensie de website. Ik zou dan de website terugzetten, eerst extensies en template updaten, daarna joomla. Grote kans dat het dan wel goed gaat.

Laat even weten of het gelukt is?

Helaas!
Een vorige keer dat ik dit probleem had, kreeg ik een tip om via FileZilla alles opnieuw te uploaden. Dat heb ik toen gedaan, en dat werkte.
Heb het nu ook weer gedaan, en nu kan ik ook niet meer in het administrator-gedeelte komen.
Dus ben ik bang dat ik de site opnieuw moet gaan opbouwen. Of heeft u nog een oplossing?

Met vriendelijke groet,
Doeke Dobma

Hallo,

ik zie in je frontend en backend een witte pagina.

Zet error reporting aan via configuration file deze is te vinden in je root van je site via ftp.

Daarin staat onderstaande code Deze aanpassen in.
Dan kijken of je een foutmelding krijgt i.p.v van een witte pagina in front of backend.

Succes ermee.

Groeten Ron

Helaas, ik kan de configuration file niet vinden.Weet niet welke stappen ik moet zetten om daar te komen.
Ben een beginnend amateurtje op dit gebied.
Bestaat daarvoor een stappenplan?

Met vriendelijke groet,
Doeke Dobma

Hallo,

1. Je hebt een ftp programma zoals bijvoorbeeld FileZilla daar voer je ftp gegevens in die je van je hosting heb gekregen.
2. Dan navigeer je naar de root (hoofdmap) van je site/server.
3. In de root zie je alle joomla bestanden staan en ook het config bestand dit bestand download je naar je pc.
4. Daarna pas je hem zoals ik vermeld in het vorige bericht.
5. En dan het bestand weer uploaden naar waar je hem zojuist heb weg gehaald.

Sommige hosting partijen willen eerst dat je de oude config verwijderd en dan de nieuwe upload.

Succes ermee.

Groeten Ron

Wanneer je er niet uit komt kun je me altijd een pm sturen dan wil ik wel een kijkje nemen.

Groeten Ron

Hallo,

ik heb topic starter inmiddels geholpen en het is opgelost.

Er waren een aantal extensies die verouderd waren en die dus roet in het eten gooide bij de update.

Het probleem zat hem in de extensies van deze maker github.com/ventoviro/windwalker-joomla-r...reated-by-windwalker
Ik heb ze eerst uitgezet maar dat werkte niet dus ik heb ze verwijderd.

Daarna kreeg ik foutmelding van FOF30 hierop heb ik akeeba backup geüpdatet en toen was die melding ook weg.

En nu werkt de site weer helemaal goed!

Groeten Ron