Joomla Update loopt fout af

De laatste update van Joomla (naar x.x.10) is niet helemaal verlopen zoals gewenst.
Ik krijg een foutmelding telkens ik me opnieuw als administrator aanmeldt (zie screenshot).
De website zelf werkt nog.

Weet iemand hoe ik dit kan verhelpen?
PS: ik ben een verschrikkelijke leek als het gaat om programmataal...

Alvast dank om me uit de ellende te helpen halen.

Welke extensies (met name plugins) heb je op de site geinstalleerd?
Maak je gebruik van het Helix template framework?

Beste,

Ik heb inderdaad een template geïnstalleerd met Helix.

Er is een update voor Helix beschikbaar die dat op zou moeten lossen.
Heb je een goede back-up gemaakt voordat je de update deed?

Neen, doe eigenlijk nooit backups, voer gewoon de update van joomla uit. Nooit eerder een probleem mee gehad.
Hoe kan ik de update van Helix doorvoeren?

Neen, doe eigenlijk nooit backups, voer gewoon de update van joomla uit. Nooit eerder een probleem mee gehad.

Bij grote veranderingen raad ik aan om altijd eerst een backup te maken.
Een Joomla/extensie update zie ik als een grote verandering.

Hoe kan ik de update van Helix doorvoeren?

Ik zou nu eerst een backup maken (van alle bestanden + database) en daarna het volgende proberen:
Joomla 3.8.8 lokaal unzippen, dan de bestanden via FTP uploaden over 3.8.10.
Als het goed is dan kun je nu wel weer inloggen.
Update dan alle extensies, met name Helix framework.
Na die update kun je Joomla weer updaten naar 3.8.10 en nogmaals testen...
Deze procedure heb ik niet getest en is op eigen risico. Een backup voordat je begint is dus essentieel...

Beste
Hoe kan ik een backup maken? Doe ik gewoon een kopie van alles wat ik in mijn ftp-folders vind?

Hoe kan ik een backup maken?

Normaliter met Akeeba Backup vanuit de back-end van je site.
Of misschien heb je wel bij je hosting een admin panel met backup mogelijkheid.

Doe ik gewoon een kopie van alles wat ik in mijn ftp-folders vind?

Dan mis je de database. Die kun je evt exporteren vanuit phpmyadmin dat waarschijnlijk beschikbaar is vanuit je hosting admin panel.

En misschien is "Akeeba Solo" een goede optie om de bestanden + database te backuppen,
zie www.akeebabackup.com/products/akeeba-solo.html

Goedemorgen,

heeft je hosting geen back-up mogelijkheid?

Groeten Ron

Beste

Ik ben even gaan horen bij mijn hosting. Zij draaien nu zowel de database als de ftp root terug hebben ze me gezegd. Ik moet even afwachten tot dit werkje achter de rug is. Fingers crossed....

In elk geval: hartelijk dank al voor de Akeeba solo tip. Die heb ik ondertussen gedownload. Eens ik terug via de backend kan werken, is dat het eerste wat ik zal installeren...