Ik ben nieuw en weet ‘t even niet meer...

Goede morgen allemaal,
Ik ben ‘t poezenvrouwtje van 10 Persjes en heb al 8 jaar een verhalenforum www.poezenvrouwtje.nl waar ik met veel plezier mijn dagelijkse belevenissen van de Persjes plaats. Dit gaat gepaard met veel foto’s en is mijn uitlaatklep. Inmiddels ben ik onthand omdat door de verhuizing van emailadressen naar nieuw platform bij de Host (Mijn Domein) mijn forum niet meer bereikbaar was (grote netwerkstoring melden ze nu). Tot overmaat van ramp is ook mijn webmaster die mijn Joomla/Kunena alle 8 jaar heeft onderhouden inmiddels afgestudeerd en gestopt. Dit kreeg ik te horen toen ik hem benaderde voor het niet meer bereikbaar zijn van mijn forum. Hij heeft het nog wel online gekregen (Joomla versie 3.9.8)maar het is niet meer wat ‘t geweest is en ook zit ik met de upgrades die gedaan moeten worden.
Ik heb dan wel excuses gekregen via de tickets die ik aangemaakt heb maar Mijn Domein zegt dat zij niet verantwoordelijk zijn voor wat er met mijn site is gebeurd en dus zijn de kosten nu voor mij van het in orde brengen en werkbaar maken van mijn forum. Het is op de pc wel redelijk zoals het was maar lang niet alles werkt naar behoren. Op de Iphone is het niet zoals het weergegeven werd voor de storing. Daar is geen Header zichtbaar en de kleuren kloppen niet en er is een andere indeling , kortom de lol is er voor mij even vanaf geweest en ik was ook even van slag omdat ik nu zonder webmaster zit die kennis heeft van Joomla.

Al met al een heel verhaal en ik ben nu zoekende. Gisteren heb ik wat rondgekeken maar ik moet mijn weg hier nog vinden. Geen idee hoe nu verder en gezien mijn financiële omstandigheden kan ik mij geen professioneel bedrijf veroorloven. Buiten dit media (joomlacommunity) om krijg ik wel mensen die zeggen dat ze Joomla beheersen maar hoe kan ik mijn backend vertrouwt in handen geven en open gooien aan een vreemde. Vandaar dat mijn zoektocht mij hier naartoe heeft gebracht.

Ondanks dat ik mij nu kwetsbaar opstel wil ik even kwijt dat ik het heel erg “eng” vind !
Hoe moet ik nu verder?
Waar moet ik mijn vragen plaatsen en wie wil mij antwoorden?

1-de link moet zijn www.poezenvrouwtje.nl/index.php anders zie je een 404 pagina.
2-Om het op te lossen moet er sowieso iemand met kennis van zaken toegang krijgen tot het cms en misschien ook cpanel toegang voor mijndomein. Advies vraag het een Joomla websitebouwer met ervaring ook met extensie Kunena. (bv WebsiteMet.nl , ik dus)
3-"groene slotje" is zwart: mixed content (url die iets ophaalt wat niet op hetzelfde domein staat). Dat is ook op te lossen.
btw ik ben professioneel joomla websitebouwer en of daarmee de kosten hoger worden is denk ik een misvatting.

Oh fijn er antwoord iemand...super!
Ja ik vind ‘t eng maar ik moet toch iets...nu heb ik geen plezier meer om verhaaltjes te plaatsen, de lol is eraf als alles wat je voor elkaar hebt ineens voor de zoveelste keer kapot gemaakt word en je zelf met de brokstukken blijft zitten om t op te lossen.
Inmiddels heb ik ook van Mijn Domein een soort van “logboek error” ontvangen op mijn “ticket” als antwoord. (Maar kan ik dat hier zomaar open en bloot in screenshot neerzetten?)

Ik heb geïnformeerd bij officieel websitebouwers van Joomla-Kunena maar die konden niets voor mij doen omdat de kosten te hoog zouden liggen. Ik heb een uitkering en dit is waar ik plezier in heb!

Als het weer gemaakt kan worden zoals het was....dan is het de updates (ik durf dat niet zelf te doen) en denk ook dat ik daarvan af moet blijven. Ik heb iemand nodig die dit voor mij onderhoud en waar ik...als er iets is...zoals nu met dat de site ineens uit de lucht is, kan helpen om hem weer online te krijgen.
Pff...moeilijk hoor maar ik moet toch stappen gaan zetten. Inmiddels weet ik ook niet meer wat de backend-inlog is van mijn vorige webmaster. Wat ik wel weet is dat hij een nieuw wachtwoord heeft aangemaakt want daar kreeg ik melding van! Hij zal alles wat hij had wel weggedaan hebben en toen ik in nood was “nieuwe inlog “ gevraagd hebben. Ik heb alleen MIJN inlog voor de backend maar ik zal niet de privileges hebben en toegang tot alle mogelijkheden.

Wat raad u mij aan meneer Wim?

Ik heb u een PB gestuurd met mijn tel en website. Ik raad u aan contact op te nemen met mij. De vorige persoon die uw website onderhield zal u de gegevens sturen voor uw cms. Als deze dat niet doet is er altijd een andere oplossing die ook werkt. Ja onderhoud is niet gratis. Ik maak soms wel eens uitzonderingen voor muzikanten en bands die ik persoonlijk ken en die ik goed vind in de vorm van een fikse korting en soms een goede doelen site.

Avond,

een heel verhaal en ook zeer vervelend maar zo te zien werkt je site nu weer. Zo te zien heeft Wim je geholpen?

Succes met je site.

Groeten Ron

Nee hoor, ik ben er nog niet uit en mijn site werkt nog niet optimaal. Daarnaast is het op de iphone helemaal niet in orde.

Ik moet hier even goed over nadenken!

:p Probleem gedeeltelijk al opgelost, ik heb inmiddels hulp.
Dank voor alle reacties, speciaal dank voor de heren Wim en Ron.
Ik blij en de Persjes blij!

Een Joomla-specialist inschakelen kan wat geld kosten, maar daar kun je vooraf afspraken over maken. Net als met je auto bij de garage. Het is inderdaad eng om aan iemand zomaar alle informatie toe te vertrouwen, maar ik zou een specialist meer vertrouwen dan iemand die er niet dagelijks mee werkt en het gratis doet.
Het kan sowieso goed zijn meer te weten van je eigen website. Je hebt nu helaas ervaren wat er gebeurt als je afhankelijk bent van een webmaster. Ik kan je daarom aanraden om een van de Joomla-gebruikersgroepen te bezoeken. Die worden elke maand gehouden en je kunt er met al je vragen terecht. Kijk voor de agenda op www.joomlacommunity.nl/agenda

Ik durf niet meer, nu wederom iemand die er zei verstand van te hebben en zelfs updates verprutste en alles alleen nog maar erger maakte. Mijn vertrouwen is kwijt !

Daarnaast zit ik in afwikkeling van overlijden, het zoveelste in korte tijd. Alles tegelijk lijkt t wel....

Overigens heeft een specialist in Joomla en met kennis van Kunena ( forum) mij uit “Goodwill” geholpen mijn verhalenforum weer toonbaar ( met name de fotoweergave) te krijgen. Veel uit de foutenlijst) is er al gecorrigeerd behalve t responsive krijgen op mijn iphone zodat ik niet steeds mijn ipad hoef te pakken om foto’s en verhaallijnen te plaatsen.
Voorheen fotografeerde ik de ondeugden en plaatste die ter plekke via iphone. Nu lukt dat niet omdat niet alles op indexpagina zichtbaar is in mijn scherm ( ook niet in horizontale stand scherm.

Dank aan deze “ goed-doener” zodat de eenzame ouderen nu kunnen genieten van de poezenavonturen!

Ik ben dus nog steeds op zoek naar een nieuwe webmaster.